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Nos missions et valeurs

Choisir un contrat d’assurance n’est pas toujours aisé

Choisir un contrat d’assurance n’est pas toujours aisé. Il est plus bénéfique pour le client de se faire accompagner dans sa démarche par un expert en assurance, en particulier un courtier

Le courtier travaille pour le compte de ses clients car mandaté par ceux-ci afin de leur trouver le contrat d’assurance, à la fois le plus avantageux mais aussi le plus adapté à leurs besoins.

Nous avons pour missions de :

Recueillir et analyser vos besoins en assurance et en protection.

Vous proposer des solutions personnalisées, adaptées à votre situation.

Négocier pour vous les meilleurs tarifs et garanties auprès de nos partenaires.

Défendre vos intérêts auprès des assureurs, notamment en cas de sinistre.

Vous accompagner dans la durée, en anticipant les évolutions de vos besoins et du marché.

Les valeurs qui définissent notre identité :

PASSION

C’est l’engagement et le dévouement de nos équipes, l’affection qu’elles éprouvent pour le travail qu’elles réalisent et d’être à votre service, l’intérêt et l’émotion que cela suscite en elles. Nous travaillerons toujours avec passion pour vous car vous êtes notre raison d’être.

Empathie

L’empathie est au cœur de notre relation avec nos clients. Nous faisons l’effort de comprendre réellement vos besoins, vos préoccupations et vos attentes, afin d’y répondre avec justesse et bienveillance. Cette écoute active nous permet d’offrir des solutions personnalisées, humaines et profondément respectueuses de chaque situation.

RESPONSABILITÉ

C’est la manière dont la société assume la responsabilité des conséquences de ses décisions et actions. Cette valeur responsabilise les équipes et leur donne plus confiance à travailler pour l’atteinte de nos objectifs. Nos équipes gèrent les affaires de façon responsable et conduisent les activités de façon efficace afin d’assurer la pérennité de nos services.

EFFICACITÉ

C’est la qualité de ce qui permet à l’équipe d’atteindre ses objectifs. Nos équipes s’engagent à toujours fournir des résultats et des services en temps opportun.

Nous sommes à votre écoute

Service client
(+225) 07 00 00 00 00